Bralinknews.com – JAKARTA – Kementerian Agama (Kemenag) mencatat sebanyak 58.873 jemaah umrah asal Indonesia saat ini masih berada di Arab Saudi. Angka ini menjadi perhatian serius pemerintah guna memastikan kelancaran proses kepulangan serta perlindungan bagi para jemaah.
Menanggapi situasi tersebut, Pemerintah Indonesia melalui Kementerian Agama RI terus melakukan langkah mitigasi guna mengantisipasi berbagai kendala teknis maupun administratif.
Langkah Mitigasi PemerintahDirektur Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah (PHU) menegaskan bahwa prioritas utama saat ini adalah memantau pergerakan kepulangan jemaah sesuai jadwal yang telah ditetapkan oleh Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU).
Beberapa poin mitigasi yang dilakukan antara lain:
*Koordinasi Masif: Melakukan komunikasi intensif dengan pihak otoritas penerbangan dan Kerajaan Arab Saudi untuk memastikan ketersediaan slot penerbangan pulang.
*Pengawasan PPIU: Menginstruksikan seluruh biro perjalanan untuk bertanggung jawab penuh atas akomodasi dan transportasi jemaah hingga kembali ke tanah air.
*Layanan Pengaduan: Jemaah maupun keluarga dapat memantau status keberangkatan dan kepulangan melalui aplikasi Pusaka Superapps Kemenag untuk mendapatkan informasi resmi.
Pemerintah juga mengimbau para jemaah untuk tetap menjaga kesehatan selama menunggu jadwal kepulangan dan selalu mengikuti instruksi dari pembimbing ibadah masing-masing.
“Kami terus memantau melalui Sistem Komputerisasi Pengelolaan Terpadu Umrah dan Haji Khusus (SISKOPATUH) agar tidak ada jemaah yang terlantar,” ujar perwakilan Kemenag dalam keterangan resminya.
Hingga saat ini, proses kepulangan jemaah dilaporkan masih berjalan secara bertahap dan terkendali.